Contáctenos
  • We accepteren retourzendingen van onze producten zolang ze in perfecte staat verkeren, er niet mee is geknoeid en ze in de originele verpakking zitten.
  • Als het product niet aan een van deze voorwaarden voldoet, wordt de retourzending niet geaccepteerd en wordt deze gefrankeerd teruggestuurd naar de klant.
  • De maximale periode om een product te kunnen retourneren is 15 dagen na ontvangst ervan.
  • Alle retourzendingen moeten door de klant gefrankeerd worden gedaan, in geen geval worden retourzendingen gefrankeerd geaccepteerd.
  • Maatveranderingen kosten 12 euro (alleen voor het schiereiland, Spanje, (voor andere bestemmingen, raadpleeg, tarieven)) voor transport, het ophalen van de goederen bij de klant en het opnieuw verzenden van de geselecteerde maat.
  • De retourzendingen van producten die om welke reden dan ook gratis zijn verzonden, worden gedaan met een korting van 8 euro voor het beheer.
  • Het is de plicht van de klant om de producten bij ontvangst te controleren en als u een afwijking of discrepantie met de oorspronkelijke bestelling opmerkt, heeft u 24 uur na ontvangst van de zending om ons hiervan op de hoogte te stellen.
  • We ontvangen uw retourzendingen alleen als de productverpakking niet is beschadigd en de visuele staat hetzelfde is als wat we hebben verzonden.
  • Buiten deze periode zal Masterlap.com de retourzending niet accepteren, behalve na voorafgaande overeenkomst of fabricagefout.
  • In het geval dat de verzendfout te wijten was aan Masterlap.com, wordt het betreffende artikel zo snel mogelijk franco verzonden.

Boxed:

Sticky Add To Cart

Font: