gebruiksvoorwaarden

1. TOEPASSINGSGEBIED

1.1. Deze Algemene Voorwaarden, samen met de Bijzondere Voorwaarden die kunnen worden vastgesteld, zullen uitdrukkelijk de relaties regelen die ontstaan tussen mastelap.com (Polifer Online SL), met adres in Madrid EiE zakelijke initiatieven, calle Blas de Cabrera, 23 28806, Alcala de Henares, MADRID en met CIF nº B-88075734 (hierna "masterlap.com") en derde partijen (hierna "Gebruikers" of "Gebruiker") die het internetportaal "www.masterlap.com" gebruiken (hierna het " Portaal") , evenals met derden die de aangeboden of toegankelijke producten en diensten contracteren (hierna de "Producten en Diensten").

1.2. Deze Algemene Voorwaarden sluiten niet uit dat de verwerving en/of het gebruik van een van de Producten en/of Diensten die via het Portaal aan Gebruikers worden aangeboden, onderhevig is aan specifieke gebruiksvoorwaarden ("Bijzondere Voorwaarden"), die deze Voorwaarden aanvullen. Algemene Voorwaarden en prevaleren boven deze in geval van tegenstrijdigheden. De Producten en/of Diensten waarvan de verwerving en/of levering het onderwerp waren van Bijzondere Voorwaarden, zullen worden beheerst door de bepalingen van dergelijke Bijzondere Voorwaarden en ook, in alle aangelegenheden die daarin niet worden overwogen, door de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden.

1.3. Door een aankoop of bestelling te doen, of een dienst af te sluiten, ongeacht de wijze waarop deze wordt uitgevoerd, erkent en aanvaardt de gebruiker uitdrukkelijk deze algemene contractvoorwaarden, die gedurende de looptijd van de commerciële betrekkingen tussen de koper en de verkoper zullen gelden zonder de behoefte aan verdere verwijzing.

1.4. masterlap.com kan te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving deze Algemene Voorwaarden of, waar van toepassing, de Bijzondere Voorwaarden wijzigen en nieuwe gebruiksvoorwaarden introduceren, inclusief, waar van toepassing, het betaalde of gratis karakter van een van de Producten en/of Portal Diensten. Deze wijzigingen zullen worden gepubliceerd op de website die overeenkomt met het Portaal, zodat de Gebruiker ze kan kennen alvorens verder te gaan met het gebruik ervan. Het gebruik van het Portaal en/of de aanschaf van een van de Producten en/of Diensten daarvan door de Gebruiker zodra de Algemene Voorwaarden of, in voorkomend geval, de Bijzondere Voorwaarden die van toepassing waren, betekent dat de Gebruiker de Aldus gewijzigde Algemene of Bijzondere Voorwaarden.

2. TOEGANG TOT PRODUCTEN EN DIENSTEN.

2.1. Om sommige van de Producten en/of Diensten te gebruiken, zal masterlap.com Gebruikers vragen zich te registreren. De gegevens die via deze procedure worden verkregen, zijn onderworpen aan het "Privacybeleid" dat toegankelijk is via het Portaal. De registratieprocedure is de procedure die te allen tijde wordt weergegeven in het overeenkomstige gedeelte van de Portal.

2.2. Het door de Gebruiker gekozen en gevalideerde wachtwoord, indien van toepassing door masterlap.com voor Gebruikers die zich registreren, wordt beschouwd als een identificerend en activerend element voor toegang tot, het verwerven en gebruiken van de bijbehorende Producten en/of Diensten en is persoonlijk en niet-overdraagbaar. De Gebruiker is verplicht zorgvuldig te werk te gaan bij het bewaren van het wachtwoord dat is gevalideerd door masterlap.com, ervan uitgaande dat anders de gevolgen kunnen voortvloeien uit het gebruik ervan door andere derden dan de Gebruiker. De Gebruiker mag het wachtwoord niet opschrijven in een voor derden begrijpelijke of toegankelijke vorm, noch op een voor derden toegankelijke plaats opschrijven. masterlap.com kan het wachtwoord met gepaste kennisgeving wijzigen. In dit geval verliezen de vervangen wachtwoorden hun geldigheid.

23. masterlap.com behoudt zich het recht voor om op elk moment te beslissen welke Producten en Diensten worden opgenomen, aangeboden, verstrekt of toegankelijk gemaakt voor Gebruikers via de Portal. In het bijzonder kan masterlap.com op elk moment nieuwe Producten en Diensten toevoegen aan de Producten en Diensten die op de Portal zijn opgenomen, met dien verstande dat, tenzij anders bepaald, dergelijke nieuwe Producten en Diensten zullen worden beheerst door de bepalingen van de Algemene Voorwaarden die op dat moment van kracht zijn. Evenzo behoudt masterlap.com zich het recht voor om te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving te stoppen met het verstrekken of faciliteren van toegang en gebruik van de Producten en Diensten die deel uitmaken van de Portal.

2.4. masterlap.com behoudt zich ook het recht voor om de presentatie en configuratie van de Portal op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving eenzijdig te wijzigen.

3. VERPLICHTINGEN VAN DE GEBRUIKER

3.1. De Gebruiker verbindt zich er in het algemeen toe om het Portaal en elk van de Producten en Diensten zorgvuldig te gebruiken, in overeenstemming met de wet, de goede zeden, openbare orde en de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden en de Bijzondere Voorwaarden die van toepassing zijn, en u dient zich ook te onthouden van het gebruik ervan op een manier die de normale werking en het plezier van het Portaal en alle Producten en Diensten door deel van de Gebruikers of die schade kunnen toebrengen aan de goederen en rechten van masterlap.com, haar leveranciers, Gebruikers of in het algemeen van een derde partij.

3.2. Meer specifiek, maar zonder dat deze lijst de algemene reikwijdte van de verplichting uiteengezet in de vorige paragraaf beperkt, stemt de Gebruiker ermee in om het Portaal en elk van de Diensten te gebruiken, evenals bij de verwerving van de Producten en Diensten:

(a) In het geval van registratie moet u de gevraagde gegevens naar waarheid verstrekken en up-to-date houden.
(b) Geen informatie of materiaal introduceren, opslaan of verspreiden dat lasterlijk, beledigend, obsceen, bedreigend, xenofoob is, aanzet tot geweld, aanzet tot discriminatie op basis van geslacht, ras, ideologie of religie of dat op enigerlei wijze in strijd is met de goede zeden of de openbare orde , grondrechten, openbare vrijheden, eer, privacy of het imago van derden en in het algemeen geldende regelgeving.
(c) Geen computerprogramma's, gegevens, virussen, codes, hardware of telecommunicatieapparatuur of enig ander instrument of elektronisch of fysiek apparaat dat waarschijnlijk schade zal toebrengen aan de Portal, in een van de Services, of in apparatuur, systemen of netwerken van masterlap.com, van een Gebruiker, van zijn leveranciers of in het algemeen van een derde partij, of dat anderszins is elke vorm van wijziging kunnen veroorzaken of hun normale werking kunnen verhinderen.
(d) Geen reclame-, promotionele of commerciële exploitatieactiviteiten uitvoeren, behalve in die ruimtes waarin ze uitdrukkelijk voor dergelijke doeleinden zijn bestemd.
(e) Geen valse identiteiten gebruiken of de identiteit van anderen nabootsen bij het gebruik van de Portal of bij het gebruik of de verwerving van een van de Producten en/of Diensten, inclusief het gebruik, indien van toepassing, van wachtwoorden of toegangscodes van derden of op een andere manier.
(f) De herkomst van e-mailberichten op geen enkele manier verbergen of vervalsen, de e-mailberichten van andere Gebruikers niet onderscheppen, verwijderen of wijzigen, noch massale e-mailberichten verzenden.
(g) De gegevens, informatie, programma's of elektronische documenten van masterlap.com, haar leveranciers of derden niet te vernietigen, te wijzigen, uit te schakelen of te beschadigen.
(h) Geen inhoud introduceren, opslaan of verspreiden via het Portaal of via een van de Producten en/of Diensten die inbreuk maakt op intellectuele of industriële eigendomsrechten of bedrijfsgeheimen van derden, of in het algemeen enige inhoud waarvoor niet, in overeenstemming met de wet, het recht hebben om deze aan derden ter beschikking te stellen.
(i) De inhoud en in het bijzonder de informatie verkregen via het Portaal of een van de Producten en/of Diensten niet te gebruiken om reclame te sturen, berichten te verzenden voor directe verkoopdoeleinden of voor enig ander commercieel doel, noch om persoonlijke gegevens te verzamelen of op te slaan van derden.

4. VERKOOP VAN PRODUCTEN EN LEVERING VAN DIENSTEN

4.1. De kenmerken van de Producten en/of Diensten en hun prijzen verschijnen op het scherm. De Producten en/of Diensten zijn te koop zolang de voorraad strekt. De prijzen op het scherm zijn in euro's en zijn actueel. Aanbiedingen zijn naar behoren gemarkeerd en als zodanig geïdentificeerd. Hun geldigheidsduur is van kracht zolang ze op het scherm verschijnen of gedurende de daarop aangegeven periode. Niettegenstaande het voorgaande zal masterlap.com een factuur sturen naar alle natuurlijke of rechtspersonen die in Spanje wonen. De door masterlap.com verzonden orderbevestiging is niet geldig als factuur, alleen als aankoopbewijs.

4.2. De kenmerken en beschrijvingen van de producten worden geleverd door hun respectieve fabrikanten, dus masterlap.com kan de nauwkeurigheid, kwaliteit, waarheidsgetrouwheid of betrouwbaarheid van deze informatie niet garanderen.

4.3. In het geval dat het object van de bestelling niet beschikbaar is, kan de verkoper een product met vergelijkbare kenmerken leveren dat dezelfde of hogere kwaliteit heeft zonder prijsverhoging. Indien de gebruiker niet tevreden is met de levering, kan hij de betaling van de betaalde bedragen vragen door contact op te nemen met de gebruikersdienst.

4.4. Wat betreft services op een apparaat, zal masterlap.com het item na ontvangst beoordelen. In het geval dat er een afwijking of defect wordt vastgesteld bovenop wat door de klant is beschreven, wordt hij op de hoogte gebracht, zodat hij de reparatie afzonderlijk kan begroten. De prijzen die van toepassing zijn op elke herstelling worden weergegeven op het Portaal, evenals de specifieke voorwaarden van elke dienst. Evenzo, zodra een herstelling is uitgevoerd en de Gebruiker op de hoogte is gebracht van zijn beschikbaarheid om het artikel op te halen, wordt een herroepingstermijn van 30 kalenderdagen vastgesteld. Na die periode wordt twee euro in rekening gebracht voor elke extra dag dat het product zich op het terrein van masterlap.com bevindt voor opslag.

4.5. De gebruiker verbindt zich ertoe om de gegevens die hij bewaart op de hardware die hij wil herstellen, te beschermen door middel van een reservekopie, om gegevensverlies als gevolg van de herstelling te voorkomen. Ten aanzien van de software is aansprakelijkheid uitgesloten voor gebreken veroorzaakt door de Gebruiker als gevolg van updates, foutieve installaties of aanvullende software of randapparatuur. In dit geval draagt de Gebruiker de genoemde kosten, zelfs wanneer dergelijke defecten optreden bij de reparatie van Hardware onder garantie.

4.6. Indien tijdens een reparatie onvoorziene en niet ingeschatte defecten optreden, zal masterlap.com de gebruiker hiervan op de hoogte stellen en indien nodig een aanvullende prijsopgave opstellen.

4.7. Alle inhoud (digitaal of fysiek) op een apparaat, evenals de accessoires die aan masterlap.com worden geleverd, behoren toe aan de eigenaar, die als enige verantwoordelijk is voor alle effecten van dergelijke inhoud.

5. PRIJZEN EN BETALINGSVOORWAARDEN

5.1. De op het moment van aanvaarding van de bestelling of aankoop geldende prijslijst is bindend. Exclusieve prijzen voor de website. Ze kunnen variëren in de fysieke winkel.

5.2. De betalingstermijn van de facturen wordt geacht te zijn verstreken door de levering van de goederen, onverminderd leveringen aan huis.

5.3. De betaalmethoden die beschikbaar zijn voor het portaal zijn: contante betaling, overschrijving of bankdeposito, creditcard/debetkaart, Paypal, onder rembours. De huidige betalingsmethoden zijn in ieder geval de methoden die zijn vastgelegd in de sectie "betalingsmethoden" die beschikbaar is op het Portaal.

5.4. masterlap.com behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving de beschikbare betalingsmethoden, evenals hun voorwaarden of extra kosten die deze met zich meebrengen, te verwijderen, toe te voegen of eenzijdig te wijzigen.

5.5. Sommige vormen van betaling kunnen beperkt zijn tot bepaalde geografische gebieden of tot bepaalde producten of diensten.

5.6. De betalingsvorm "Cash on delivery" impliceert een bindend contract tussen de Gebruiker en masterlap.com. Daarom gaat de gebruiker, zodra een bestelling is geplaatst en deze betalingsmethode heeft geselecteerd, ermee akkoord om voor die bestelling te betalen. Anders moet u masterlap.com de kosten betalen die voortvloeien uit de genoemde transactie, die overeenkomen met de verzendkosten van het genoemde product, plus zes euro voor beheerkosten en betaling van de zending terug naar de plaats van herkomst.

5.7. masterlap.com behoudt zich het recht voor om een bestelling of een ontvangen betaling tijdelijk vast te houden als er details worden waargenomen die kunnen wijzen op een poging tot fraude of om alle passende controles uit te voeren om de waarheidsgetrouwheid van de betaling te garanderen.

6. VERZENDINGS- EN LEVERINGSVOORWAARDEN

6.1. masterlap.com verzorgt nationale en internationale zendingen en doet dit via externe vervoerders die hiervoor zijn ingehuurd.

6.2. De levering vindt plaats op het door de gebruiker opgegeven adres. In het geval van een vergissing bij het aangeven van het adres of het later willen wijzigen, moet de Gebruiker de kosten die voortvloeien uit deze wijziging voor zijn rekening nemen.

6.3. De levertijd van de bestelling is afhankelijk van de beschikbaarheid van de gevraagde artikelen. In het geval van aankoop van meerdere artikelen met verschillende beschikbaarheid, wordt de verzending uitgevoerd zodra alle artikelen beschikbaar zijn, dat wil zeggen dat er rekening moet worden gehouden met het artikel waarvan de levertijd langer is.

6.4. Alle producten blijven eigendom van masterlap.com totdat de volledige betaling van het bedrag daarvan is voldaan.

6.5. Sommige verzendmethoden zijn mogelijk exclusief beschikbaar voor bepaalde geografische gebieden.

6.6. De verzendtarieven, evenals de beschikbare verzendmethoden, zijn die welke zijn vastgesteld in het gedeelte "Verzendvormen" van het portaal.

6.7. masterlap.com behoudt zich het recht voor om de beschikbare verzendmethoden toe te voegen, te verwijderen of te wijzigen, evenals hun tarieven zonder voorafgaande kennisgeving. Hoe dan ook, op het moment dat de bestelling wordt geformaliseerd en voordat de laatste betaling wordt gedaan, wordt u op de hoogte gebracht van de exacte tarieven voor die bestelling.

6.8. Bij het plaatsen van een bestelling stemt de Gebruiker ermee in om deze op het opgegeven adres te ontvangen en om alle goederen na ontvangst te bekijken. In het geval dat het pakket beschadigd is of tekenen van manipulatie worden waargenomen, moet dit op de afleveringsbon van de koerier worden vermeld en moet het incident binnen een periode van minder dan 24 uur aan masterlap.com en het transportbedrijf worden gemeld. vanaf ontvangst van de bestelling.

7. RETOUREN

7.1. RETOUREN VOOR PARTICULIERE KLANTEN
7.1.1. Herroepingsrecht. Zoals vastgesteld door WET 47/2002 van 19 december, tot hervorming van Wet 7/1996 van 15 januari betreffende de regelgeving inzake detailhandel, voor de omzetting in het Spaanse rechtssysteem van Richtlijn 97/7/EG, in termen van overeenkomsten op afstand, en voor de aanpassing van de wet aan verschillende communautaire richtlijnen, heeft de gebruiker het recht om de bestelling terug te sturen gedurende zeven werkdagen na ontvangst van de bestelling, zonder de noodzaak om de beslissing te rechtvaardigen en zonder enige vorm van boete (op voorwaarde dat het gebruik gaat niet verder dan de loutere controle van de goede staat en werking van het product). De klant moet de kosten dragen die voortvloeien uit de verzending voor het retourneren van het goed.
7.1.2. Om dit aan te vragen, moet u het "Retourneren door intrekkingsdocument" invullen, beschikbaar in het gedeelte Retouren en bij elke bestelling gevoegd, en schriftelijk (hetzij per post, brief of fax) uw wens kenbaar maken om van dit recht gebruik te maken binnen een maximale termijn van zeven werkdagen na ontvangst van de bestelling. Zodra de retourzending is geaccepteerd door de afdeling Aftersales, wordt er een retournummer toegewezen en heeft de klant nog eens 7 werkdagen om het materiaal op eigen kosten en kosten naar de kantoren van masterlap.com te sturen. In het gedeelte "Retourneren" van de website vind je alle informatie en documenten over het retourproces.
7.1.3.Zoals gespecificeerd door genoemde wet, is het herroepingsrecht voorzien in de bovengenoemde verordening niet van toepassing op geluids- of video-opnamen, schijven, computerprogramma's en/of videogames waarvan de verzegeling door de consument is verbroken, evenals computerbestanden, langs elektronische weg aangeleverd, die onmiddellijk kunnen worden gedownload of gereproduceerd voor permanent gebruik, of producten die onmiddellijk kunnen worden gereproduceerd of gekopieerd (cd, software, videofilms, boeken, videogames, enz.). Evenmin geldt dit voor producten of apparaten die op maat en op verzoek van de klant zijn vervaardigd, geconfigureerd of geassembleerd, evenals voor wijzigingen, reparaties of werkzaamheden aan een door de klant gevraagd item.
7.1.4. masterlap.com zal de betaling uitvoeren wanneer en waar van toepassing, binnen een periode van maximaal 30 dagen na ontvangst van de te retourneren goederen, hoewel het zal proberen dit zo snel mogelijk te doen.
7.1.5. Bovendien, en onverminderd het wettelijk voorziene herroepingsrecht voor het retourneren van een product binnen zeven werkdagen na de datum van ontvangst van de bestelling, verlengt masterlap.com deze periode tot 15 werkdagen, voor die gevallen waarin de product is niet gebruikt en de verpakking is in perfecte staat, zonder te zijn geopend of ontzegeld.
7.1.6. In het geval van het ontdekken van een afwijking in het product of de verpakking veroorzaakt door verkeerd gebruik of onjuiste behandeling, of het niet voldoen aan de gestelde retourvoorwaarden (binnen de termijn of vorm van aanbieding), kan masterlap.com de retourzending afwijzen en de materiaal terug naar de klant, die verantwoordelijk moet zijn voor de verzendkosten van de retourzending (afhankelijk van het product) plus € 6 voor beheer- en administratiekosten.

8. GARANTIE

8.1. masterlap.com garandeert alle items, componenten en andere producten die het distribueert in overeenstemming met de huidige wetgeving en de volgende voorwaarden. Zij verleent alleen de garantieservice op goederen die in haar vestiging zijn aangeschaft. Afhankelijk van het product moet de garantie rechtstreeks met de fabrikant van het product worden afgehandeld. masterlap.com zal zich altijd aanbieden als tussenpersoon als de Gebruiker dat wenst.

8.2. De garantie voor alle nieuwe artikelen op de website bedraagt twee jaar vanaf de datum van levering van het product, een periode die langer kan zijn afhankelijk van het product, in welk geval dit wordt vermeld op uw dossier en op de factuur.

8.3. Op tweedehands artikelen, zowel artikelen die eerder door een andere eigenaar zijn gebruikt als artikelen die, ondanks dat ze nieuw zijn, moeten worden geopend en aangepast om hun functionaliteit of kenmerken uit te breiden, geldt een garantie van minimaal één jaar.

8.4. Wanneer het gekochte goed een gebrek aan overeenstemming vertoont omdat het niet overeenkomt met de aangeboden kenmerken, gebreken vertoont die het normale gebruik ervan in overeenstemming met zijn aard verhinderen of niet de daarvoor beschreven diensten biedt, heeft de Gebruiker het recht om de gekocht item binnen twee jaar na aankoop, onder de voorwaarden en met de bewijsmiddelen die zijn geregeld in de geconsolideerde tekst van de algemene wet voor de verdediging van consumenten en gebruikers en zonder afbreuk te doen aan de mogelijkheden van masterlap.com om de waarheidsgetrouwheid te verifiëren van de gebreken, hun oorsprong en moment van optreden.

8.5. De reparatie die onder de garantie valt, is gratis en masterlap.com zal, indien van toepassing, overgaan tot reparatie, vervanging, verlaging van de prijs of beëindiging van het contract. De Gebruiker moet de verkoper op de hoogte stellen van het gebrek aan overeenstemming binnen twee maanden nadat hij er kennis van heeft genomen, volgens de instructies in het gedeelte "garantie" van het Portaal. Zolang het product onder de garantie valt, zijn de verzendkosten voor rekening van masterlap.com.

8.6. masterlap.com zal de klant informeren over de periode die het garantieproces zal inhouden, daarbij steeds proberend deze zo kort mogelijk te houden en maximaal drie maanden te rekenen vanaf de ontvangst van het artikel. De garantie van de uitgevoerde reparatie aan producten met commerciële garantie heeft een duur van zes maanden. Als bewezen wordt dat de door de Gebruiker aangevoerde gebreken niet waar waren of om een andere reden niet onder de Garantie vallen, kan masterlap.com de reparatie buiten de garantie schatten en van de Gebruiker het bedrag verlangen dat is afgeleid van de verzendkosten , administratie en garantiebeheer. Hetzelfde zal worden gedaan wanneer de ingeroepen gebreken het gevolg zijn van oneigenlijk gebruik van het artikel, wanneer met het product is geknoeid door derden voorafgaand aan de claim, slechte bewaring, overmacht of voor enige andere oorzaak die geen verband houdt met het artikel of de masterlap. com. Voor deze doeleinden wordt in ieder geval aangenomen dat er sprake is van oneigenlijk gebruik of slechte conservering wanneer de instructies in de bij het artikel geleverde handleiding of documentatie niet zijn opgevolgd.

8.7. Over het algemeen verbindt de Gebruiker zich ertoe het gekochte item onmiddellijk te inspecteren en masterlap.com zo snel mogelijk op de hoogte te stellen van elk mogelijk meningsverschil, waarbij in elk geval de verergering van eventuele schade wordt vermeden, volgens het beginsel van goede trouw.

8.8. masterlap.com kan de Gebruiker een verzekeringspolis verstrekken die de commerciële garantieperiodes verlengt die verder gaan dan die welke in elk geval door de koper van het item worden aangeboden. Deze verzekering, wanneer deze bestaat, wordt vrijwillig onderschreven door de Gebruiker en de kosten ervan zijn uitsluitend voor rekening van de Gebruiker. Zowel de tarieven als de contractuele voorwaarden van de polis zullen beschikbaar zijn voor de koper.

8.9. Voor bedrijven en professionals is de garantie degene die rechtstreeks door de fabrikant van het artikel in kwestie is vastgesteld, evenals de procedure om ze te beheren, aangezien er geen wet is die de garantieprocedure tussen professionals specificeert.

8.10. Alle details over de verwerking van de garantie, deadlines, procedure, enz... worden weergegeven in het gedeelte "Garantie" van de Portal.

8.11. Ten slotte geldt voor diensten zoals herstellingen, aanpassingen, technische service, enz... die worden uitgevoerd aan producten die buiten de commerciële garantieperiode vallen, een garantie van drie maanden zoals wettelijk bepaald. Deze termijn gaat in vanaf de datum van levering van het apparaat. De garantie is volledig op de uitgevoerde reparatie en omvat transport, onderdelen en belastingen, zolang het nieuwe defect hetzelfde is als het gerepareerde. Elk ander defect dan het defect dat is gerepareerd of onderdelen die niet zijn vervangen als gevolg van de vorige reparatie vallen buiten het bereik van deze garantie.

9. INTELLECTUEEL EN INDUSTRIEEL EIGENDOM

9.1 De Gebruiker erkent dat alle elementen van het Portaal en elk van de Producten en Diensten, de informatie en materialen daarin, de merken, de structuur, selectie, rangschikking en presentatie van de inhoud ervan, en de computerprogramma's die in verband daarmee worden gebruikt , worden beschermd door intellectuele en industriële eigendomsrechten van masterlap.com zelf of van derden, en dat de Algemene Voorwaarden aan deze industriële en intellectuele eigendomsrechten geen andere rechten toekennen dan die specifiek daarin worden beoogd.

9.2 Tenzij geautoriseerd door masterlap.com of, waar van toepassing, door derde houders van de overeenkomstige rechten, of tenzij dit wettelijk is toegestaan, mag de Gebruiker niet reproduceren, transformeren, wijzigen, demonteren, onderwerpen aan reverse-engineering, distribueren, verhuren, uitlenen, beschikbaar stellen of openbare toegang verlenen via enige vorm van openbare communicatie van een van de elementen waarnaar in de vorige paragraaf wordt verwezen. De Gebruiker moet de materialen, elementen en informatie waartoe hij toegang heeft via het gebruik van de Portal en elk van de Producten en Diensten uitsluitend gebruiken voor zijn eigen behoeften, waarbij hij zichzelf dwingt om niet direct of indirect commerciële exploitatie van de Producten en Diensten of de materialen uit te voeren, elementen en informatie die via hen is verkregen.

9.3 De Gebruiker dient zich te onthouden van het verwijderen van de identificerende tekens van de rechten (intellectueel, industrieel of enig ander eigendom) van masterlap.com of derden die op het Portaal verschijnen, evenals het ontwijken of manipuleren van door masterlap opgestelde technische middelen. .com of door derden op de Portal

10. AANSPRAKELIJKHEID

10.1. Onverminderd de aansprakelijkheid voor schade die kan ontstaan, kan masterlap.com onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving de relatie met de Gebruiker beëindigen en beëindigen, of hun toegang tot het Portaal en/of toegang tot en gebruik van een van de Producten en /of Diensten, als hij een gebruik van het Portaal of van een van de Producten en/of Diensten vaststelt dat in strijd is met deze Algemene Voorwaarden of de Bijzondere Voorwaarden die van toepassing zijn.

10.2. De Gebruiker is aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook die masterlap.com direct of indirect lijdt als gevolg van het niet nakomen van een van de verplichtingen die voortvloeien uit de Algemene of Bijzondere Voorwaarden met betrekking tot het gebruik van het Portaal of een van de Producten. en/of Diensten. Evenzo vrijwaart de Gebruiker masterlap.com tegen elke sanctie, claim of eis die door een derde partij, inclusief openbare instanties, kan worden ingediend tegen masterlap.com, zijn werknemers of agenten als gevolg van de schending van enige derde- partijrechten door een deel van genoemde Gebruiker door het gebruik van het Portaal of een van de Producten en/of Diensten of, in het algemeen, dat zou kunnen worden tussengevoegd als gevolg van het gebruik of de verwerving van een van de Producten en/of Diensten in een wijze in strijd met hetgeen is voorzien in de Algemene Voorwaarden of in de Bijzondere Voorwaarden die van toepassing waren.

10.3. De Gebruiker erkent en aanvaardt dat het gebruik van het Portaal, evenals de verwerving en het gebruik van de Producten en/of Diensten op eigen risico gebeurt, onder zijn enige en exclusieve verantwoordelijkheid.

10.4. masterlap.com geeft geen enkele garantie, en sluit iedere aansprakelijkheid uit voor schade die kan ontstaan, met betrekking tot de volgende punten:

(a) Beschikbaarheid, continuïteit en bruikbaarheid: masterlap.com verbindt zich ertoe alle nodige inspanningen te leveren om de beschikbaarheid en continuïteit van het Portaal mogelijk te maken. masterlap.com kan echter niet garanderen dat het Portaal te allen tijde correct werkt, dat de Gebruiker het snel, ononderbroken en foutloos kan openen en gebruiken, noch dat alle fouten zullen worden gecorrigeerd. Op dezelfde manier geeft masterlap.com geen enkele garantie met betrekking tot de geschiktheid van de Portal of een van de Producten en/of Diensten voor de bevrediging van de specifieke behoeften van een Gebruiker;
(b) Beveiliging: masterlap.com zal de algemeen aanvaarde beveiligingsmaatregelen in de sector toepassen om de vertrouwelijkheid en veiligheid van het gebruik van de Portal te garanderen. masterlap.com kan echter niet garanderen dat onbevoegde derden kennis hebben van de kenmerken en omstandigheden van het gebruik dat Gebruikers maken van het Portaal en de Producten en/of Diensten.
(c) masterlap.com zal ijverig handelen volgens de algemeen aanvaarde gebruiken in de sector om de aanwezigheid in het Portaal van virussen of andere schadelijke elementen te voorkomen die wijzigingen zouden kunnen veroorzaken in het computersysteem van de Gebruiker, in hun elektronische documenten of in hun bestanden, maar kan de afwezigheid van dergelijke elementen niet garanderen en is niet verantwoordelijk voor enige schade die hierdoor kan worden veroorzaakt.
(d) Diensten geleverd door derden: masterlap.com heeft geen controle over, onderschrijft of garandeert de juistheid, kwaliteit, waarachtigheid, betrouwbaarheid of geschiktheid van de informatie, producten en diensten die door derden via de Portal worden geleverd of geleverd. Evenzo heeft het geen controle over en garandeert het niet de afwezigheid van virussen of andere schadelijke elementen in de inhoud of diensten die door derden via het Portaal worden geleverd of geleverd.
(e) Inhoud buiten de Portal: masterlap.com garandeert geen technische beschikbaarheid, kwaliteit, betrouwbaarheid, nauwkeurigheid of waarheidsgetrouwheid van de inhoud, producten en diensten die beschikbaar zijn op sites die toebehoren aan of worden beheerd door derden waartoe de Gebruiker toegang heeft via technische koppelingsapparaten ("links") van het Portaal. masterlap.com heeft geen controle over de inhoud van genoemde websites, noch biedt of verkoopt het de producten en diensten die beschikbaar zijn op de aldus gelinkte websites, noch aanvaardt het hiervoor enige verantwoordelijkheid.
(f) masterlap.com geeft geen enkele garantie, expliciet of impliciet, met betrekking tot het gebruik dat gebruikers van het portaal maken, noch de schending van wettelijke verplichtingen waaraan gebruikers gebonden zijn.

11. COMMUNICATIE en KLANTENSERVICE

11.1. Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald in deze Algemene Voorwaarden, kan masterlap.com de Gebruiker mededelingen per brief sturen, naar het adres dat op het registratieformulier staat, of per e-mail naar het e-mailadres dat in dat bestand staat geregistreerd. De Gebruiker geeft uitdrukkelijk toestemming voor het verzenden van communicatie via e-mail.

11.2. Evenzo, en tenzij uitdrukkelijk anders bepaald in deze Algemene Voorwaarden, kan de Gebruiker contact opnemen met masterlap.com om elk incident met het gebruik van de Portal of gecontracteerde producten of diensten te beheren, door een postbrief of e-mail te sturen, via de telefoonlijn klantenservice of via het contactformulier op de Portal.

11.3. In het geval van een adreswijziging van een van de partijen, moet u de andere partij hiervan op de hoogte stellen via een van de hierboven vermelde middelen.

12. GEGEVENSBESCHERMING

12.1. De gebruiker wordt geïnformeerd en stemt ermee in dat de gegevens die worden verstrekt via de formulieren voor het aanvragen van gegevens, evenals de gegevens die worden gegenereerd als gevolg van hun relatie met ons, zullen worden opgenomen in een geautomatiseerd bestand dat eigendom is van Polifer Online SL (masterlap.com), geregistreerd bij het Spaanse Agentschap voor de bescherming van persoonsgegevens, met als doel het beheren, administreren en leveren van de door u gevraagde diensten, het beheren van het gebruikersregister, het beheren van de gedane aankopen en het informeren over producten of diensten, van eigen of van derden dat kan voor u interessant zijn.
masterlap.com verklaart en garandeert de volledige indiening en effectieve naleving van de garantie- en beveiligingsprocessen die zijn opgenomen in de Wet op de gegevensbescherming LO 15/1999 van 13 december, Regeling van de geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens.

12.2. Alle gegevens, in overeenstemming met de LOPD, zijn onderworpen aan het "privacybeleid" dat toegankelijk is via het portaal.

12.3. In overeenstemming met de wet op de gegevensbescherming, organieke wet 15/1999 van 13 december, heeft de gebruiker de mogelijkheid om het recht op toegang, rectificatie, annulering en verzet van zijn persoonlijke gegevens die werken in de bestanden van masterlap.com uit te oefenen, met het verzoek het op een manier die de levering en ontvangst registreert. Om uw rechten uit te oefenen, kunt u op een van deze twee manieren schriftelijk contact met ons opnemen:

Post post:
masterlap.com – Polifer Online SL
Bij: LOPD - Gegevensbescherming
EiE zakelijke initiatieven
Calle Blas de Cabrera 23
28806 Alcalá de Henares - Madrid

E-mail:
E-mailonderwerp: LOPD - Gegevensbescherming
info@masterlap.com

13. DUUR EN BEËINDIGING

13.1. De levering van de Portal-dienst heeft in principe een onbepaalde duur, masterlap.com is echter te allen tijde bevoegd de levering van de Portal-dienst te beëindigen of op te schorten, onverminderd hetgeen dienaangaande eventueel is verstrekt. de bijbehorende Bijzondere Voorwaarden. Wanneer redelijkerwijs te voorzien is, zal masterlap.com waarschuwen voor de beëindiging of opschorting van de levering van de Portal-service.

14. TOEPASSELIJK RECHT EN VERENIGINGEN

14.1. De bepalingen in deze Algemene Voorwaarden zijn onderworpen aan en zullen worden geïnterpreteerd in overeenstemming met de Spaanse wetgeving, die van toepassing zal zijn met betrekking tot de geldigheid, interpretatie, uitvoering en naleving ervan. De partijen onderwerpen zich, naar eigen keuze, voor de oplossing van conflicten en doen afstand van enige andere jurisdictie, aan de rechtbanken en tribunalen van Madrid.