Termini e condizioni d'uso

1. CAMPO DI APPLICAZIONE

1.1. Le presenti Condizioni Generali, unitamente alle Condizioni Particolari eventualmente stabilite, regoleranno espressamente i rapporti che sorgono tra mastelap.com (Polifer Online SL), domiciliato a Madrid EiE iniziative commerciali, calle Blas de Cabrera, 23 28806, Alcala de Henares, MADRID e con CIF nº B-88075734 (di seguito, "masterlap.com") e terzi (di seguito, "Utenti" o "Utente") che utilizzano il portale Internet "www.masterlap.com" (di seguito il " Portale ") , nonché con soggetti terzi che contraggono i prodotti e i servizi offerti o accessibili per suo tramite (di seguito i "Prodotti e Servizi").

1.2. Le presenti Condizioni Generali non escludono la possibilità che l'acquisizione e/o l'utilizzo di uno qualsiasi dei Prodotti e/o Servizi offerti agli Utenti tramite il Portale che sia soggetto a specifiche condizioni d'uso ("Condizioni Particolari"), che integreranno le presenti Condizioni Generali e prevarranno su di esse in caso di discrepanze. I Prodotti e/o Servizi la cui acquisizione e/o fornitura sia stata oggetto di Condizioni Particolari saranno regolati dalle disposizioni di tali Condizioni Particolari ed altresì, per tutto quanto non previsto in esse, dalle disposizioni delle presenti Condizioni Generali.

1.3. Effettuando un acquisto o un ordine, o contraendo un servizio, indipendentemente dal modo in cui lo stesso viene svolto, l'utente prende atto ed accetta espressamente le presenti condizioni generali di contratto, che regoleranno durante la vigenza dei rapporti commerciali tra l'acquirente e il venditore. senza bisogno di ulteriori riferimenti.

1.4. masterlap.com può in qualsiasi momento e senza preavviso, modificare le presenti Condizioni Generali o, se del caso, le Condizioni Particolari e introdurre nuove condizioni d'uso, inclusa, se del caso, la natura remunerata o gratuita di qualsiasi Prodotto e/o Portale Servizi. Tali modifiche saranno pubblicate sul sito web corrispondente al Portale in modo che l'Utente possa conoscerle prima di procedere all'utilizzo. L'utilizzo del Portale e/o l'acquisizione da parte dell'Utente di uno qualsiasi dei Prodotti e/o Servizi dello stesso una volta modificate le Condizioni Generali o, se del caso, le Condizioni Particolari eventualmente applicabili, comporterà l'accettazione di detto Utente delle Condizioni Generali o Particolari così modificate.

2. ACCESSO A PRODOTTI E SERVIZI.

2.1. Per l'utilizzo di alcuni Prodotti e/o Servizi, masterlap.com chiederà agli Utenti di registrarsi. I dati ottenuti con questa procedura saranno soggetti alla "Privacy Policy" accessibile tramite il Portale. La procedura di registrazione sarà quella che apparirà in ogni momento nella corrispondente sezione del Portale.

2.2. La password scelta dall'Utente e convalidata, ove opportuno da masterlap.com per gli Utenti che si registrano, sarà considerata un elemento identificativo e abilitante per accedere, acquisire e utilizzare i Prodotti e/o Servizi corrispondenti e sarà personale e non cedibile . L'Utente si impegna a mantenere la dovuta diligenza nella conservazione della password convalidata da masterlap.com, assumendosi in caso contrario le conseguenze che potrebbero derivare dall'utilizzo della stessa da parte di terzi diversi dall'Utente. L'Utente non deve scrivere la password in forma intelligibile o accessibile a terzi, né trascriverla in un luogo accessibile a terzi. masterlap.com potrà apportare, con adeguato preavviso, modifiche alla password. In tal caso le password sostituite perderanno la loro validità.

23. masterlap.com si riserva il diritto di decidere, in qualsiasi momento, i Prodotti ei Servizi che sono contenuti, offerti, forniti o resi accessibili agli Utenti attraverso il Portale. In particolare, masterlap.com potrà in qualsiasi momento aggiungere nuovi Prodotti e Servizi a quelli inseriti nel Portale, fermo restando che, salvo diversa disposizione, tali nuovi Prodotti e Servizi saranno regolati dalle disposizioni delle Condizioni Generali pro tempore vigenti . Allo stesso modo, masterlap.com si riserva il diritto di interrompere la fornitura o facilitare l'accesso e l'utilizzo in qualsiasi momento e senza preavviso di qualsiasi Prodotto e Servizio che costituisce il Portale.

2.4. masterlap.com si riserva inoltre il diritto di modificare unilateralmente, in qualsiasi momento e senza preavviso, la presentazione e la configurazione del Portale.

3. OBBLIGHI DELL'UTENTE

3.1. L'Utente si impegna, in generale, a utilizzare il Portale e ciascuno dei Prodotti e Servizi con diligenza, in conformità con la legge, la morale, ordine pubblico e delle disposizioni delle presenti Condizioni Generali e delle Condizioni Particolari eventualmente applicabili, ed è altresì necessario astenersi dall'utilizzarle in qualsiasi modo che possa impedire, danneggiare o pregiudicare il normale funzionamento e fruizione del Portale e di tutti i Prodotti e Servizi da parte degli Utenti o che potrebbero ferire o causare danni ai beni e ai diritti di masterlap.com, dei suoi fornitori, Utenti o in generale di terzi.

3.2. Più in particolare, ma senza che questa enumerazione limiti la portata generale dell'obbligo previsto nel paragrafo precedente, l'Utente è obbligato ad utilizzare il Portale e ciascuno dei Servizi, nonché nell'acquisizione dei Prodotti e Servizi:

(a) In caso di registrazione, è necessario fornire in modo veritiero le informazioni richieste e mantenerle aggiornate.
(b) Non introdurre, archiviare o diffondere alcuna informazione o materiale diffamatorio, calunnioso, osceno, minaccioso, xenofobo, che inciti alla violenza, che inciti alla discriminazione basata sul sesso, razza, ideologia o religione o che in qualche modo violi la morale, la pubblica ordine, diritti fondamentali, libertà pubbliche, onore, riservatezza o immagine di terzi ed in generale alla normativa vigente.
(c) Non introdurre, archiviare o diffondere attraverso il Portale o tramite uno qualsiasi dei Servizi, e non utilizzare in relazione ad essi, alcun programma informatico, dato, virus, codice, hardware o apparecchiatura di telecomunicazione o qualsiasi altro strumento o strumento elettronico o dispositivo fisico che possa causare danni al Portale, a qualsiasi Servizio, o a qualsiasi apparecchiatura, sistema o rete di masterlap.com, di qualsiasi Utente, dei suoi fornitori o in generale di qualsiasi terza parte, o che altrimenti è suscettibile di provocare qualsiasi tipo di alterazione o di impedirne il normale funzionamento.
(d) Non svolgere, se non in quegli spazi in cui attività pubblicitarie, promozionali o di sfruttamento commerciale sono espressamente dedicate a tali scopi.
(e) Non utilizzare false identità o impersonare altri nell'uso del Portale o nell'uso o nell'acquisizione di uno qualsiasi dei Prodotti e/o Servizi, incluso l'uso, se del caso, di password o codici di accesso di terzi o di ogni altro modo.
(f) Non nascondere o falsificare in alcun modo l'origine dei messaggi di posta elettronica, non intercettare, cancellare o modificare i messaggi di posta elettronica di altri Utenti, né inviare messaggi di posta elettronica di massa.
(g) Non distruggere, alterare, disabilitare o danneggiare dati, informazioni, programmi o documenti elettronici di masterlap.com, dei suoi fornitori o di terzi.
(h) Non introdurre, archiviare o diffondere tramite il Portale o tramite alcuno dei Prodotti e/o Servizi alcun contenuto che violi diritti di proprietà intellettuale, segreti industriali o commerciali di terzi, né in generale alcun contenuto rispetto al quale non non detiene, ai sensi di legge, il diritto di metterlo a disposizione di terzi.
(i) Non utilizzare i contenuti e in particolare le informazioni ottenute tramite il Portale o uno qualsiasi dei Prodotti e/o Servizi per inviare pubblicità, inviare messaggi a fini di vendita diretta o per qualsiasi altro scopo commerciale, o per raccogliere o archiviare dati personali di terzi.

4. VENDITA DI PRODOTTI E FORNITURA DI SERVIZI

4.1. Le caratteristiche dei Prodotti e/o Servizi e i relativi prezzi appaiono sullo schermo. I Prodotti e/o Servizi saranno disponibili per la vendita fino ad esaurimento scorte. I prezzi indicati sullo schermo sono in euro e sono attuali. Le offerte sono debitamente contrassegnate e identificate come tali. Il suo periodo di validità è effettivo fintanto che appaiono sullo schermo o durante il periodo indicato su di esso. Nonostante quanto sopra, masterlap.com invierà una fattura a tutte le persone fisiche o giuridiche residenti in Spagna. La conferma d'ordine inviata da masterlap.com non vale come fattura, ma solo come prova d'acquisto.

4.2. Le caratteristiche e le descrizioni dei prodotti sono fornite dai rispettivi produttori, pertanto masterlap.com non può garantire l'accuratezza, la qualità, la veridicità, l'affidabilità che queste informazioni offrono.

4.3. Nel caso in cui il bene oggetto dell'ordine non sia disponibile, il venditore può fornire un prodotto con caratteristiche simili che abbia qualità uguale o superiore senza aumento di prezzo. In caso di insoddisfazione della consegna, l'utente può richiedere il pagamento delle somme versate, contattando il servizio clienti.

4.4. Per quanto riguarda i servizi su un dispositivo, masterlap.com esaminerà l'articolo al momento della ricezione. In caso di rilevamento di qualsiasi anomalia o guasto oltre a quanto descritto dal cliente, glielo faremo sapere, potendo preventivare tale riparazione. Sul Portale sono visualizzati i prezzi applicabili a ciascuna riparazione, nonché le condizioni particolari di ciascun servizio. Allo stesso modo, una volta effettuata la riparazione e comunicata all'Utente la sua disponibilità a ritirare l'oggetto, viene stabilito un termine di 30 giorni di calendario per il ritiro. Trascorso tale periodo, verranno addebitati due euro per ogni giorno aggiuntivo di permanenza del prodotto nei locali di masterlap.com, per la conservazione.

4.5. L'utente è obbligato a salvaguardare i dati che conserva sull'hardware che desidera riparare, mediante una copia di backup, per evitare la perdita di dati che potrebbe verificarsi a seguito della riparazione. Per quanto riguarda il software, è esclusa la responsabilità per difetti causati dall'Utente a causa di aggiornamenti, installazioni errate o software o periferiche aggiuntive. In tal caso l'Utente sosterrà dette spese, anche qualora tali difetti si presentino nella riparazione di un Hardware in garanzia.

4.6. Se, nel corso di una riparazione, dovessero sorgere difetti imprevisti e non preventivati, masterlap.com ne darà comunicazione all'utente e, se necessario, redigerà un preventivo aggiuntivo.

4.7. Tutti i contenuti (sia digitali che fisici) su un dispositivo così come i suoi accessori che vengono consegnati a masterlap.com, appartengono al suo proprietario, che è l'unico responsabile per tutti gli scopi di detto contenuto.

5. PREZZI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO

5.1. Fa fede il listino prezzi in vigore al momento dell'accettazione dell'ordine o della vendita. Prezzi esclusivi per il sito web. Potrebbero variare in negozio fisico.

5.2. Il termine di pagamento delle fatture si intende decorso dal fatto della consegna della merce, fatte salve le consegne a domicilio.

5.3. Le forme di pagamento disponibili per il portale sono: Pagamento in contanti, bonifico o caparra, carta di credito/debito, Paypal, Contrassegno. Le attuali forme di pagamento, in ogni caso, saranno quelle stabilite nella sezione "forme di pagamento" disponibile sul Portale.

5.4. masterlap.com si riserva il diritto di rimuovere, aggiungere o modificare unilateralmente, in qualsiasi momento e senza preavviso, i metodi di pagamento disponibili, nonché le loro condizioni o le spese aggiuntive che potrebbero sostenere.

5.5. Alcune forme di pagamento possono essere limitate a determinate aree geografiche o a prodotti o servizi specifici.

5.6. La modalità di pagamento "Contrassegno" è un contratto vincolante tra l'Utente e masterlap.com. Pertanto, una volta effettuato l'ordine e selezionato tale metodo di pagamento, l'utente si impegna a pagare tale ordine. In caso contrario, dovrai corrispondere a masterlap.com le spese derivanti da detta transazione, che corrisponderanno alle spese di spedizione di detto prodotto, più sei euro per spese di gestione e pagamento della spedizione di ritorno all'origine.

5.7. masterlap.com si riserva il diritto di trattenere temporaneamente un ordine o un pagamento ricevuto qualora vengano rilevati dettagli che possano indicare un tentativo di frode o di effettuare tutti i controlli necessari che garantiscano la veridicità del pagamento.

6. CONDIZIONI DI SPEDIZIONE E CONSEGNA

6.1. masterlap.com effettua spedizioni nazionali ed internazionali e lo fa tramite corrieri terzi incaricati a tal fine.

6.2. La consegna verrà effettuata all'indirizzo o indirizzo indicato dall'utente. In caso di errore nell'indicazione dell'indirizzo o di volerlo modificare successivamente, l'Utente dovrà farsi carico degli addebiti derivati derivanti da tale modifica.

6.3. I tempi di consegna dell'ordine dipendono dalla disponibilità degli articoli ordinati. In caso di acquisto di più articoli con disponibilità diverse, la spedizione verrà effettuata una volta che tutti gli articoli saranno disponibili, ovvero si dovrà considerare l'articolo con il tempo di consegna più lungo.

6.4. Tutti i prodotti rimarranno di proprietà di masterlap.com fino al completo pagamento dell'importo degli stessi.

6.5. Alcuni metodi di spedizione potrebbero essere disponibili esclusivamente per determinate aree geografiche.

6.6. Le tariffe di spedizione, nonché le modalità di spedizione disponibili, saranno quelle stabilite nella sezione "Modalità di spedizione" del portale.

6.7. masterlap.com si riserva il diritto di aggiungere, eliminare o modificare i metodi di spedizione disponibili, nonché le relative tariffe, senza preavviso. In ogni caso, al momento dell'effettuazione dell'ordine e prima di effettuare il pagamento finale, sarai informato delle tariffe esatte per quell'ordine.

6.8. Quando effettua un ordine, l'Utente si impegna a riceverlo all'indirizzo indicato e a rivedere tutta la merce al momento del ricevimento. Se il pacco è danneggiato o si osservano segni di manomissione, è necessario indicarlo sulla bolla di consegna del corriere e segnalare l'accaduto a masterlap.com e all'azienda di trasporto entro un termine inferiore a 24 ore. dalla ricezione dell'ordine.

7. RESI

7.1. RESI PER CLIENTI PRIVATI
7.1.1. Diritto di recesso. Come stabilito dalla LEGGE 47/2002, del 19 dicembre, di riforma della Legge 7/1996, del 15 gennaio, sulla regolamentazione del commercio al dettaglio, per il recepimento nell'ordinamento giuridico spagnolo della direttiva 97/7/CE, in materia di contratti a distanza , e per l'adeguamento della Legge a diverse Direttive comunitarie, l'Utente ha diritto di restituire l'ordine entro i sette giorni lavorativi successivi al ricevimento dell'ordine, senza necessità di giustificare la decisione e senza penalità di nessuna classe (a condizione che il utilizzo non va oltre la mera verifica del buono stato e funzionamento del prodotto). Il cliente dovrà sostenere le spese derivanti dalla spedizione per la restituzione del bene.
7.1.2. Per richiederlo è necessario compilare il "Documento di Reso per Recesso", disponibile nella sezione Resi e che è allegato ad ogni ordine e comunicare per iscritto (tramite posta, lettera o fax) la propria volontà di avvalersi di tale diritto a un periodo massimo di sette giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine. Una volta che il reso sarà stato accettato dal Servizio Post Vendita, verrà assegnato un numero di reso e il cliente avrà altri 7 giorni lavorativi per inviare il materiale in proprio agli uffici di masterlap.com. Nella sezione "Resi" del sito troverai tutte le informazioni e i documenti sulla procedura di reso.
7.1.3 Come specificato in detta legge, il diritto di recesso previsto dalla norma sopra richiamata non si applica alle registrazioni sonore o video, ai dischi, ai programmi informatici e/o ai videogiochi che siano stati aperti dal consumatore, nonché ai file informatici , forniti elettronicamente, immediatamente scaricabili o riprodotti per un uso permanente, né ai Prodotti che possono essere riprodotti o copiati immediatamente, (compact disc, software, videofilm, libri, videogiochi, ecc.). Non saranno altresì applicabili prodotti o dispositivi che siano stati fabbricati, configurati o assemblati su misura e su richiesta del cliente, così come qualsiasi modifica, riparazione o intervento eseguito su qualsiasi articolo richiesto dal cliente.
7.1.4. masterlap.com procederà al pagamento per il tempo ritenuto opportuno, entro un termine massimo di 30 giorni dal ricevimento della merce da restituire, nonostante cercherà di farlo nel più breve tempo possibile.
7.1.5. Inoltre, e fatto salvo il diritto di recesso previsto dalla legge per la restituzione di un prodotto entro sette giorni lavorativi dalla data di ricezione dell'ordine, masterlap.com estende tale termine a 15 giorni lavorativi, per quei casi in cui il il prodotto non è stato utilizzato e la sua confezione è in perfette condizioni, senza essere stata aperta o aperta.
7.1.6. In caso di anomalia del prodotto o dell'imballaggio causata da uso improprio o manipolazione impropria, o il mancato rispetto delle condizioni di reso stabilite (nel tempo o nella forma di presentazione), masterlap.com potrà rifiutare il reso e invierà il materiale sempre al cliente, il quale si farà carico delle spese di spedizione del reso (a seconda del prodotto) più € 6 per spese di gestione e amministrazione.

8. GARANZIA

8.1. masterlap.com garantisce secondo le leggi vigenti e le seguenti condizioni tutti gli articoli, i componenti e gli altri prodotti che distribuisce. Fornirà il servizio di garanzia solo sui beni che sono stati acquistati nel suo stabilimento. A seconda del prodotto, la garanzia deve essere elaborata direttamente con il produttore dello stesso. masterlap.com si proporrà sempre come intermediario nel caso in cui l'Utente lo desideri.

8.2. La garanzia per tutti i nuovi articoli presenti sul sito sarà di due anni dalla data di consegna del prodotto, periodo che potrebbe essere più lungo a seconda del prodotto, nel qual caso sarà specificato nel tuo file e nella fattura di acquisto.

8.3. Gli oggetti usati, considerando come tali quelli che sono stati precedentemente utilizzati da un altro proprietario, nonché quelli che pur essendo nuovi devono essere aperti e modificati per ampliare le loro funzionalità o caratteristiche, avranno una garanzia minima di un anno.

8.4. Quando il bene acquistato presenta un difetto di conformità perché non corrisponde alle caratteristiche offerte, presenta difetti che ne impediscono il normale utilizzo per sua natura o non offre i vantaggi per esso descritti, l'Utente ha diritto a ripulire il bene acquisiti in un periodo di due anni dall'acquisto, alle condizioni e con i mezzi di prova disciplinati nel Testo unico del Testo Unico della Difesa dei Consumatori e degli Utenti e fatti salvi i poteri di masterlap.com di verificarne la veridicità dei difetti, la loro origine e il tempo di comparsa.

8.5. La riparazione in garanzia sarà gratuita e masterlap.com procederà, a seconda dei casi, alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto. L'Utente deve denunciare al venditore il difetto di conformità entro due mesi dalla conoscenza dello stesso, seguendo le indicazioni presenti nella sezione "garanzia" del Portale. A condizione che il prodotto sia in garanzia, le spese di spedizione saranno a carico di masterlap.com.

8.6. masterlap.com informerà il cliente del termine che comporterà l'espletamento della garanzia, cercando sempre di essere il minimo possibile e fissando un massimo di tre mesi dal ricevimento dell'articolo. La garanzia della riparazione effettuata sui prodotti in garanzia commerciale avrà la durata di sei mesi. Qualora sia dimostrato che i difetti invocati dall'Utente non erano veritieri o per qualsiasi altro motivo non sono soggetti alla Garanzia, masterlap.com potrà preventivare la riparazione fuori garanzia, potendo richiedere all'Utente l'importo derivante dalla spese di spedizione, amministrazione e gestione della garanzia. Allo stesso modo si procederà quando i vizi invocati derivino da un uso improprio dell'articolo, quando il prodotto sia stato manipolato da terzi prima del reclamo, cattiva conservazione, forza maggiore, o per qualsiasi altra causa al di fuori dell'articolo o masterlap .com. A tal fine, si riterrà comunque che vi sia un uso improprio o una cattiva conservazione qualora non siano state rispettate le istruzioni contenute nel manuale o nella documentazione consegnata insieme all'articolo.

8.7. In generale, l'Utente si impegna a ispezionare immediatamente l'oggetto acquistato ea comunicare a masterlap.com ogni eventuale disaccordo con esso nel più breve tempo possibile, evitando in ogni caso l'aggravarsi del danno, secondo il principio della buona fede.

8.8. masterlap.com può mettere a disposizione dell'Utente una polizza assicurativa che estende i periodi di garanzia commerciale oltre quelli offerti di volta in volta dall'acquirente dell'oggetto. Tale assicurazione, quando esiste, sarà sottoscrizione volontaria da parte dell'Utente, e il suo costo sarà esclusivamente a carico dell'Utente. Sia le tariffe che le condizioni contrattuali della polizza saranno a disposizione dell'acquirente.

8.9. Per aziende e professionisti, la garanzia sarà quella stabilita direttamente dal produttore del bene in questione, nonché la procedura per gestirli, poiché non esiste una legge che specifichi la procedura di garanzia tra professionisti.

8.10. Tutti i dettagli circa il trattamento della garanzia, i termini, la procedura, ecc... sono esposti nella sezione "Garanzia" del Portale.

8.11. Infine, i servizi quali riparazioni, modifiche, assistenza tecnica, ecc... effettuati su prodotti che esulano dal periodo di garanzia commerciale, saranno garantiti per tre mesi come stabilito dalla legge. Questo periodo decorre dalla data di consegna del dispositivo. La garanzia è totale sulla riparazione effettuata e comprende il trasporto, i pezzi e le tasse, purché il nuovo guasto sia lo stesso di quello riparato. Qualsiasi guasto diverso da quello che è stato riparato o parti che non sono state sostituite a causa della riparazione precedente è al di fuori dell'ambito di questa garanzia.

9. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

9.1 L'Utente riconosce che tutti gli elementi del Portale e ciascuno dei Prodotti e Servizi, le informazioni e i materiali ivi contenuti, i marchi, la struttura, la selezione, la disposizione e la presentazione dei loro contenuti, nonché i programmi informatici utilizzati in relazione ad essi , sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale e industriale di masterlap.com stesso o di terzi, e che le Condizioni Generali non gli attribuiscono rispetto a detti diritti di proprietà industriale e intellettuale alcun altro diritto diverso da quelli specificamente contemplati nelle stesse .

9.2 Se non autorizzato da masterlap.com o, se del caso, dai terzi titolari dei diritti corrispondenti, o a meno che ciò non sia legalmente consentito, l'Utente non può riprodurre, trasformare, modificare, disassemblare, decodificare, distribuire, affittare, prestare, mettere a disposizione o consentire l'accesso al pubblico attraverso qualsiasi forma di comunicazione pubblica di uno qualsiasi degli elementi di cui al paragrafo precedente. L'Utente deve utilizzare i materiali, gli elementi e le informazioni accessibili tramite l'uso del Portale e di ciascuno dei Prodotti e Servizi esclusivamente per le proprie esigenze, impegnandosi a non effettuare direttamente o indirettamente sfruttamento commerciale o commerciale. Prodotti e Servizi o i materiali , elementi e informazioni ottenute attraverso di essi.

9.3 L'Utente deve astenersi dal cancellare i segni identificativi dei diritti (di proprietà intellettuale, industriale o altro) di masterlap.com o di terzi che compaiono nel Portale, nonché astenersi dall'eludere o manipolare eventuali accorgimenti tecnici stabiliti da masterlap .com o da terzi sul Portale

10. RESPONSABILITA'

10.1. Fatta salva la responsabilità per danni che dovessero derivare, masterlap.com può, immediatamente e senza preavviso, interrompere e terminare il suo rapporto con l'Utente, o interrompere il suo accesso al Portale e/o l'accesso e l'uso di uno qualsiasi dei Prodotti e/o o Servizi, qualora rilevi un utilizzo del Portale o di uno qualsiasi dei Prodotti e/o Servizi contrario alle presenti Condizioni Generali o alle Condizioni Particolari applicabili.

10.2. L'Utente sarà responsabile dei danni di qualsiasi natura che masterlap.com dovesse subire, direttamente o indirettamente, in conseguenza della violazione di uno qualsiasi degli obblighi derivanti dalle Condizioni Generali o Particolari in relazione all'utilizzo del Portale o di uno qualsiasi dei Prodotti e/o Servizi. Allo stesso modo, l'Utente manterrà masterlap.com indenne da qualsiasi sanzione, pretesa o azione legale che possa essere intentata da terzi, inclusi eventuali enti pubblici, contro masterlap.com, i suoi dipendenti o agenti in conseguenza della violazione di qualsiasi terzo diritti da parte di detto Utente attraverso l'uso del Portale o di uno qualsiasi dei Prodotti e/o Servizi o, in generale, che potrebbero essere interposti a seguito dell'uso o dell'acquisizione di uno qualsiasi dei Prodotti e/o Servizi in modo contraria a quanto previsto nelle Condizioni Generali o nelle Condizioni Particolari eventualmente applicabili.

10.3. L'Utente prende atto ed accetta che l'utilizzo del Portale, nonché l'acquisizione e l'utilizzo dei Prodotti e/o Servizi avviene a proprio rischio, sotto la propria esclusiva ed esclusiva responsabilità.

10.4. masterlap.com non concede alcuna garanzia, ed esclude ogni responsabilità per danni che dovessero derivare, in merito ai seguenti punti:

(a) Disponibilità, continuità e utilità: masterlap.com si impegna a compiere tutti gli sforzi necessari per consentire la disponibilità e la continuità del Portale. Tuttavia, masterlap.com non può garantire che il Portale funzioni sempre correttamente, che l'Utente possa accedervi e utilizzarlo in modo rapido, ininterrotto e privo di errori, né che tutti gli errori vengano corretti. Allo stesso modo, masterlap.com non presta alcuna garanzia circa l'idoneità del Portale o di alcuno dei Prodotti e/o Servizi alla soddisfazione di specifiche esigenze di un Utente;
(b) Sicurezza: masterlap.com adotterà le misure di sicurezza generalmente adottate nel settore per garantire la riservatezza e la sicurezza dell'utilizzo del Portale. Tuttavia, masterlap.com non può garantire che terzi non autorizzati possano venire a conoscenza delle caratteristiche e delle circostanze dell'uso che gli Utenti fanno del Portale e dei Prodotti e/o Servizi.
(c) masterlap.com agirà con diligenza secondo gli usi generalmente accettati nel settore per evitare la presenza sul Portale di virus o altri elementi dannosi che potrebbero causare alterazioni nel sistema informatico dell'Utente, nei suoi documenti elettronici o nei suoi file, ma non può garantire l'assenza di tali elementi, non essendo responsabile dei danni che ciò potrebbe causare.
(d) Servizi forniti da terzi: masterlap.com non controlla, avalla o garantisce l'accuratezza, la qualità, la veridicità, l'affidabilità o l'idoneità delle informazioni, dei prodotti e dei servizi forniti o forniti da terzi attraverso il Portale. Allo stesso modo, non controlla e non garantisce l'assenza di virus o altri elementi dannosi nei contenuti o nei servizi forniti o forniti da terzi attraverso il Portale.
(e) Contenuti al di fuori del Portale: masterlap.com non garantisce la disponibilità tecnica, qualità, affidabilità, accuratezza o veridicità dei contenuti, prodotti e servizi disponibili su siti di proprietà o gestiti da terzi cui l'Utente può accedere tramite dispositivi di collegamento tecnico ("link") dal Portale. masterlap.com non controlla il contenuto di detti siti web, né offre o commercializza i prodotti e servizi disponibili sui siti collegati, né si assume alcuna responsabilità per essi.
(f) masterlap.com non presta garanzie di alcun tipo, né esplicite né implicite, circa l'uso che gli Utenti fanno del Portale, né la violazione degli obblighi di legge cui sono tenuti gli Utenti.

11. COMUNICAZIONI e SERVIZIO CLIENTI

11.1. Salvo quanto diversamente ed espressamente previsto nelle presenti Condizioni Generali, masterlap.com può inviare all'Utente comunicazioni a mezzo lettera, all'indirizzo che compare nel modulo di registrazione, o via e-mail, all'indirizzo di posta elettronica che risulta registrato in detto file. L'Utente autorizza espressamente l'invio di comunicazioni tramite posta elettronica.

11.2. Allo stesso modo, e salvo quanto diversamente previsto nelle presenti Condizioni Generali, l'Utente può contattare masterlap.com per gestire qualsiasi incidente con l'uso del Portale o contrattare prodotti o servizi, inviando una lettera postale o e-mail, tramite le linee telefoniche del servizio clienti o utilizzando il modulo di contatto disponibile sul Portale.

11.3. In caso di cambio di indirizzo di una delle parti, è necessario informare l'altra parte con uno dei mezzi sopra indicati.

12. PROTEZIONE DEI DATI

12.1. L'Utente è informato e acconsente che i dati forniti attraverso i moduli di richiesta dati, nonché quelli generati a seguito del loro rapporto instaurato con noi, saranno incorporati in un file automatizzato di proprietà di Polifer Online SL (masterlap.com), registrato con l'Agenzia spagnola per la protezione dei dati personali, al fine di gestire, amministrare e fornire i servizi richiesti, gestire il registro utenti, gestire gli acquisti effettuati, nonché informarti di prodotti o servizi, propri o di terzi che potrebbero essere di tuo interesse.
masterlap.com dichiara e garantisce il completo adempimento e l'effettivo rispetto dei processi di garanzia e sicurezza contenuti nella Legge sulla protezione dei dati LO 15/1999 del 13 dicembre, Regolamento del trattamento automatizzato dei dati personali.

12.2. Tutti i dati, nel rispetto della LOPD, saranno soggetti alla "privacy policy" accessibile tramite il Portale.

12.3. In conformità con la legge sulla protezione dei dati, legge organica 15/1999 del 13 dicembre, l'utente avrà la possibilità di esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione dei propri dati personali che lavorano nei file di masterlap.com, richiedendo esso con qualsiasi mezzo che lasci prova della sua spedizione e della sua ricezione. Per esercitare i tuoi diritti, puoi scrivere per iscritto attraverso uno di questi due mezzi:

Posta:
masterlap.com - Polifer Online SL
A: LOPD - Protezione dei dati
Iniziative commerciali EiE
C / Blas de Cabrera 23
28806 Alcalá de Henares - Madrid

E-mail:
Oggetto dell'email: LOPD - Protezione dei dati
info@masterlap.com

13. DURATA E RISOLUZIONE

13.1. La fornitura del servizio del Portale ha, in linea di principio, una durata indeterminata, masterlap.com, tuttavia, è autorizzata a cessare o sospendere la fornitura del servizio del Portale in qualsiasi momento, fermo restando quanto previsto al riguardo. Condizioni Particolari corrispondenti. Quando ciò è ragionevolmente prevedibile, masterlap.com avviserà della cessazione o sospensione della fornitura del servizio del Portale.

14. LEGGE APPLICABILE E ASSOCIAZIONI

14.1. Le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali saranno disciplinate e interpretate in conformità alla legislazione spagnola, che sarà applicabile in relazione alla sua validità, interpretazione, esecuzione e conformità. Le parti si sottomettono, a loro scelta, per la risoluzione dei conflitti e rinunciano a qualsiasi altra giurisdizione, alle corti e ai tribunali di Madrid.