Cookie preferences
1. OMFATTNING
1.1. Dessa allmänna villkor, tillsammans med de särskilda villkor som kan komma att fastställas, kommer uttryckligen att reglera de relationer som uppstår mellan mastelap.com (Polifer Online SL), med adress i Madrid EiE business initiatives, Blas de Cabrera street, 23 28806, Alcala de Henares, MADRID och med CIF-nr B-88075734 (hädanefter "masterlap.com") och tredje parter (hädanefter "Användare" eller "Användare") som använder internetportalen "www.masterlap.com" (nedan kallad "Portalen") , såväl som med tredje parter som kontrakterar de produkter och tjänster som erbjuds eller är tillgängliga via den (nedan kallade "produkterna och tjänsterna").
1.2. Dessa allmänna villkor utesluter inte möjligheten att förvärvet och/eller användningen av någon av de produkter och/eller tjänster som erbjuds användare via portalen som är föremål för specifika användningsvillkor ("Särskilda villkor"), som de kommer att komplettera dessa Allmänna villkor och kommer att ha företräde över dem i händelse av avvikelser. Produkterna och/eller tjänsterna vars förvärv och/eller tillhandahållande var föremål för särskilda villkor kommer att styras av bestämmelserna i nämnda särskilda villkor och likaså, i allt som inte avses i dem, av bestämmelserna i dessa allmänna villkor.
1.3. Genom att göra ett köp eller en beställning, eller kontraktera en tjänst, oavsett hur den utförs, erkänner och accepterar användaren uttryckligen dessa allmänna avtalsvillkor, som kommer att gälla under giltigheten av de kommersiella relationerna mellan köpare och säljare utan vidare referens.
1.4. masterlap.com kan när som helst och utan föregående meddelande ändra dessa allmänna villkor eller, i tillämpliga fall, de särskilda villkoren och införa nya användningsvillkor, inklusive, där så är lämpligt, den betalda eller kostnadsfria karaktären av någon av produkterna och/eller portalen Tjänster. Dessa ändringar kommer att publiceras på webbplatsen som motsvarar portalen så att användaren kan känna till dem innan han fortsätter att använda dem. Användningen av portalen och/eller förvärvet av någon av produkterna och/eller tjänsterna av densamma av användaren när de allmänna villkoren eller, i förekommande fall, de särskilda villkoren som var tillämpliga, kommer att innebära att användaren accepterar Allmänna eller särskilda villkor ändras på så sätt.
2. TILLGÅNG TILL PRODUKTER OCH TJÄNSTER.
2.1. För användning av vissa av produkterna och/eller tjänsterna kommer masterlap.com att begära att användarna registrerar sig. Uppgifterna som erhålls genom detta förfarande kommer att omfattas av "Sekretesspolicyn" som är tillgänglig via portalen. Registreringsproceduren kommer att vara den som alltid visas i motsvarande del av portalen.
2.2. Lösenordet som valts av användaren och valideras, om tillämpligt, av masterlap.com för användare som registrerar sig, kommer att betraktas som en identifierare och möjliggör för åtkomst, förvärv och användning av motsvarande produkter och/eller tjänster och kommer att vara personligt och inte överförbart. Användaren förbinder sig att vara noggrann med att behålla lösenordet som är validerat av masterlap.com, under förutsättning att annat antas, de konsekvenser som kan uppstå från användningen av det av andra tredje parter än Användaren. Användaren får inte skriva lösenordet på ett begripligt eller tillgängligt sätt för tredje part och inte heller skriva ner det på en plats som är tillgänglig för tredje part. masterlap.com kan, med adekvat varsel, göra ändringar i lösenordet. I det här fallet kommer de ersatta lösenorden att förlora sin giltighet.
23. masterlap.com förbehåller sig rätten att när som helst bestämma vilka produkter och tjänster som finns, erbjuds, tillhandahålls eller görs tillgängliga för användarna via portalen. Speciellt kan masterlap.com när som helst lägga till nya produkter och tjänster till de som ingår i portalen, under förutsättning att om inte annat anges kommer sådana nya produkter och tjänster att styras av bestämmelserna i de allmänna villkoren som gäller vid den tidpunkten ... På samma sätt förbehåller sig masterlap.com rätten att sluta tillhandahålla eller underlätta åtkomst och användning när som helst och utan föregående meddelande om någon av de produkter och tjänster som utgör portalen.
2.4. masterlap.com förbehåller sig också rätten att ensidigt ändra presentationen och konfigurationen av portalen när som helst och utan föregående meddelande.
3. ANVÄNDARENS SKYLDIGHETER
3.1. Användaren åtar sig i allmänhet att använda portalen och var och en av produkterna och tjänsterna noggrant, i enlighet med lag, moral, allmän ordning och bestämmelserna i dessa Allmänna Villkor och i de Särskilda Villkoren som är tillämpliga, och måste också avstå från att använda dem på något sätt som kan förhindra, skada eller försämra den normala funktionen och åtnjutandet av portalen och alla produkter och tjänster av del av användarna eller som kan skada eller orsaka skada på varor och rättigheter som tillhör masterlap.com, dess leverantörer, användare eller i allmänhet någon tredje part.
3.2. Mer specifikt, men utan att denna uppräkning begränsar den allmänna omfattningen av skyldigheten som anges i föregående stycke, åtar sig Användaren att använda Portalen och var och en av Tjänsterna, samt att förvärva Produkterna och Tjänsterna:
(a) Vid registrering måste du sanningsenligt tillhandahålla de begärda uppgifterna och hålla dem uppdaterade.
(b) Att inte införa, lagra eller sprida information eller material som är ärekränkande, ärekränkande, obscent, hotfullt, främlingsfientligt, uppmuntrar till våld, som uppmuntrar till diskriminering på grund av kön, ras, ideologi eller religion eller som på något sätt kränker moral, offentlighet ordning, grundläggande rättigheter, allmänna friheter, heder, integritet eller bilden av tredje part och i allmänhet gällande regelverk.
(c) att inte introducera, lagra eller sprida via portalen eller genom någon av tjänsterna, och inte använda i relation till dem, något datorprogram, data, virus, kod, hårdvara eller telekommunikationsutrustning eller något annat instrument eller elektroniskt eller fysisk enhet som kan orsaka skada på portalen, på någon av tjänsterna eller på någon utrustning, system eller nätverk hos masterlap.com, på någon användare, på dess leverantörer eller i allmänhet någon tredje part, eller som annars, den kan orsaka alla typer av förändringar eller förhindra deras normala funktion.
(d) Att inte utföra, förutom i de utrymmen där de uttryckligen är avsedda för sådana ändamål, reklam, marknadsföring eller kommersiell exploatering.
(e) att inte använda falska identiteter eller ersätta andras identitet vid användningen av portalen eller vid användningen eller förvärvet av någon av produkterna och/eller tjänsterna, inklusive användningen, där så är lämpligt, av tredje mans lösenord eller åtkomstkoder fester eller på annat sätt.
(f) Att inte dölja eller på något sätt förvränga ursprunget till e-postmeddelanden, att inte fånga upp, ta bort eller ändra e-postmeddelanden från andra användare, inte heller skicka massmeddelanden.
(g) Förstör, ändra, inaktivera eller skada inte data, information, program eller elektroniska dokument från masterlap.com, dess leverantörer eller tredje part.
(h) att inte gå in i, lagra eller sprida genom portalen eller genom någon av produkterna och/eller tjänsterna något innehåll som gör intrång i immateriella rättigheter, industriella rättigheter eller affärshemligheter från tredje part, och inte heller i allmänhet något innehåll med avseende på vilket de har inte, i enlighet med lagen, rätten att göra den tillgänglig för tredje part.
(i) att inte använda innehållet och i synnerhet informationen som erhålls via portalen eller någon av produkterna och/eller tjänsterna för att skicka reklam, skicka meddelanden för direktförsäljningsändamål eller för något annat kommersiellt syfte, eller för att samla in eller lagra personuppgifter av tredje parter.
4. FÖRSÄLJNING AV PRODUKTER OCH TILLHANDAHÅLLANDE AV TJÄNSTER
4.1. Produkternas och/eller tjänsternas egenskaper och deras priser visas på skärmen. Produkterna och/eller tjänsterna kommer att finnas till försäljning så länge lagret räcker. Priserna som visas på skärmen är i euro och är aktuella. Erbjudandena är vederbörligen märkta och identifierade som sådana. Deras giltighetstid gäller medan de visas på skärmen eller under den period som anges på den. Trots det föregående kommer masterlap.com att skicka en faktura till alla individer eller juridiska personer som är bosatta i Spanien. Orderbekräftelsen som skickas av masterlap.com är inte giltig som faktura, utan endast som köpbevis.
4.2. Egenskaperna och beskrivningarna av produkterna tillhandahålls av deras respektive tillverkare, så masterlap.com kan inte garantera noggrannheten, kvaliteten, sanningsenligheten och tillförlitligheten som erbjuds av denna information.
4.3. Om beställningsvaran inte är tillgänglig kan säljaren leverera en produkt med liknande egenskaper och av samma eller högre kvalitet utan prishöjning. Om användaren inte är nöjd med leveransen kan användaren begära betalning av de inbetalda beloppen genom att kontakta användartjänsten.
4.4. För tjänster på en enhet kommer masterlap.com att granska varan vid mottagandet. I händelse av att någon anomali eller fel upptäcks utöver vad som beskrivs av klienten, kommer det att göras känt för honom, med möjlighet att budgetera nämnda reparationsdel. Priserna som gäller för varje reparation visas på portalen, såväl som de särskilda villkoren för varje tjänst. Likaså, när en reparation har utförts och dess tillgänglighet har kommunicerats till Användaren för att hämta varan, fastställs en period på 30 kalenderdagar för att den ska tas bort. Efter den perioden kommer två euro att debiteras för varje ytterligare dag som produkten finns i lokalerna på masterlap.com, för förvaring.
4.5. Användaren är skyldig att genom en säkerhetskopia skydda de data som han bevarar på den hårdvara som han vill reparera för att undvika förlust av data som kan uppstå till följd av reparationen. Beträffande programvaran är ansvaret för defekter orsakade av Användaren på grund av uppdateringar, felaktiga installationer eller ytterligare programvara eller kringutrustning undantaget. I sådana fall kommer Användaren att stå för nämnda kostnader, även när sådana defekter uppstår vid reparation av en Maskinvara under garanti.
4.6. Om oförutsedda och oförutsedda defekter uppstår under en reparation kommer masterlap.com att informera användaren om sådana extrema och vid behov utarbeta en extra budget.
4.7. Allt innehåll (oavsett om det är digitalt eller fysiskt) som finns på en enhet samt dess tillbehör som levereras till masterlap.com, tillhör dess ägare, som är ensam ansvarig för alla effekter av nämnda innehåll.
5. PRISER OCH BETALNINGSVILLKOR
5.1. Den prislista som gäller vid godkännandet av beställningen eller försäljningen är bindande. Exklusiva priser för hemsidan. Kan variera i fysisk butik.
5.2. Betalningstiden för fakturorna anses ha löpt ut på grund av leveransen av varorna, utan att det påverkar hemleveranser.
5.3. De betalningssätt som finns tillgängliga för portalen är: Kontantbetalning, överföring eller bankinsättning, kredit-/betalkort, Paypal, Postförskott. De betalningsmetoder som gäller i alla fall kommer att vara de som fastställs i avsnittet "betalningsmetoder" som finns på portalen.
5.4. masterlap.com förbehåller sig rätten att ensidigt eliminera, lägga till eller ändra när som helst och utan föregående meddelande, de tillgängliga betalningsmetoderna, såväl som deras villkor eller ytterligare utgifter som kan medföra.
5.5. Vissa betalningsformer kan vara begränsade till vissa geografiska områden eller till vissa produkter eller tjänster.
5.6. Betalningsmetoden "Kontant vid leverans" förutsätter ett bindande avtal mellan Användaren och masterlap.com. Därför, när en beställning har lagts och denna betalningsmetod har valts, accepterar användaren att betala för nämnda beställning. Annars måste du betala masterlap.com de kostnader som härrör från nämnda transaktion, vilket kommer att motsvara fraktkostnaderna för nämnda produkt, plus sex euro för administrationskostnader och betalning av försändelsen tillbaka till ursprunget.
5.7. masterlap.com förbehåller sig rätten att tillfälligt behålla en beställning eller en mottagen betalning om detaljer observeras som kan tyda på ett bedrägeriförsök eller att utföra alla lämpliga kontroller som garanterar betalningens sanning.
6. FRAKT- OCH LEVERANSVILLKOR
6.1. masterlap.com gör nationella och internationella försändelser och gör det genom tredje parts transportörer som kontrakterats för detta ändamål.
6.2. Leveransen kommer att ske på den hemvist eller adress som anges av användaren. I händelse av ett misstag när adressen anges eller vill ändra den senare, måste Användaren stå för de härledda avgifterna som uppstår till följd av denna ändring.
6.3. Leveranstiden för beställningen beror på tillgängligheten av de efterfrågade varorna. Vid köp av flera varor med olika tillgänglighet sker försändelsen när alla varor är tillgängliga, det vill säga den vara vars leveranstid är längre ska beaktas.
6.4. Alla produkter förblir masterlap.coms egendom tills full betalning av beloppet är uppfylld.
6.5. Vissa leveransmetoder kan vara tillgängliga exklusivt för vissa geografiska områden.
6.6. Fraktpriserna, såväl som de tillgängliga fraktmetoderna, kommer att vara de som anges i avsnittet "Fraktmetoder" på portalen.
6.7. masterlap.com förbehåller sig rätten att lägga till, ta bort eller ändra tillgängliga fraktmetoder, såväl som deras priser utan föregående meddelande. I vilket fall som helst, vid tidpunkten för formalisering av beställningen och innan du gör den slutliga betalningen, kommer du att informeras om de exakta priserna för den beställningen.
6.8. När du lägger en beställning förbinder sig Användaren att ta emot den på angiven adress och att granska alla varor vid tidpunkten för mottagandet. I händelse av att paketet är skadat eller att symtom på manipulering observeras ska det anges på kurirens följesedel och anmäla händelsen till masterlap.com och transportföretaget inom mindre än 24 timmar. från mottagandet av beställningen.
7. RETURER
7.1. RETURER FÖR PRIVATKUNDER
7.1.1. Ångerrätt. Såsom fastställts genom LAG 47/2002, av den 19 december, om reformering av lag 7/1996, av den 15 januari, om reglering av detaljhandeln, för införlivande i det spanska rättssystemet av direktiv 97/7/EG när det gäller distansavtal , och för anpassningen av lagen till olika gemenskapsdirektiv, har användaren rätt att returnera beställningen under de sju arbetsdagarna efter mottagandet av beställningen, utan att behöva motivera beslutet och utan någon form av påföljd (förutsatt att användning går inte utöver enbart verifiering av produktens goda skick och funktion). Kunden måste stå för de kostnader som försändelsen uppstår för returen av varan.
7.1.2. För att begära det måste du fylla i "Returdokument för uttag", tillgängligt i avsnittet Returer och bifogat varje beställning och meddela skriftligt (antingen via post, brev eller fax) din önskan att utnyttja sådan rätt inom en högst sju arbetsdagar från mottagandet av beställningen. När returen har accepterats av eftermarknadsavdelningen kommer ett returnummer att tilldelas och kunden har ytterligare 7 arbetsdagar på sig att skicka materialet till masterlap.coms kontor på egen bekostnad och avgift. I avsnittet "Returer" på webbplatsen hittar du all information och dokument om returprocessen.
7.1.3 Såsom anges i nämnda lag gäller inte ångerrätten enligt ovan nämnda regel för ljud- eller videoinspelningar, skivor, datorprogram och/eller videospel som har frigjorts av konsumenten, samt dator filer, som tillhandahålls elektroniskt, som kan laddas ner eller reproduceras omedelbart för permanent användning, och inte heller till produkterna som kan reproduceras eller kopieras omedelbart (cd, programvara, videofilmer, böcker, videospel, etc.). Inte heller produkter eller anordningar som har tillverkats, konfigurerats eller monterats efter mått och på uppdrag av kunden, liksom eventuella ändringar, reparationer eller arbeten som utförts på någon artikel som kunden begärt, är tillämpliga.
7.1.4. masterlap.com kommer att fortsätta med betalningen så länge det är lämpligt, inom en period på högst 30 dagar från mottagandet av varan som ska returneras, även om den kommer att försöka göra det så snart som möjligt.
7.1.5. Dessutom, och utan att det påverkar ångerrätten enligt lag för retur av en produkt inom sju arbetsdagar efter dagen för mottagandet av beställningen, förlänger masterlap.com denna period till 15 arbetsdagar, för de fall där produkten har inte använts och dess förpackning är i perfekt skick, utan att ha öppnats eller öppnats.
7.1.6. I händelse av att någon avvikelse upptäcks i produkten eller förpackningen orsakad av felaktig användning eller felaktig hantering, eller inte uppfyller de angivna returvillkoren (i termer eller form av presentation), kan masterlap.com avvisa returen och kommer att skicka materialet igen. till kunden, som ska stå för returfraktkostnaderna (beroende på produkt) plus 6 € för förvaltnings- och administrationskostnader.
8. GARANTI
8.1. masterlap.com garanterar alla artiklar, komponenter och andra produkter som den distribuerar enligt gällande lagar och följande villkor. Den kommer endast att tillhandahålla garantitjänsten på varor som har förvärvats i dess etablering. Beroende på produkt måste garantin behandlas direkt med dess tillverkare. masterlap.com kommer alltid att erbjudas som mellanhand om Användaren så önskar.
8.2. Garantin för alla nya artiklar på webbplatsen kommer att vara två år från datumet för leverans av produkten, en period som kan vara längre beroende på produkten, i vilket fall det kommer att anges i dess fil och på fakturan.
8.3. Begagnade föremål, med tanke på sådana som tidigare har använts av en annan ägare, samt sådana som, trots att de är nya, måste öppnas och modifieras för att utöka sina funktioner eller egenskaper, kommer att ha minst ett års garanti.
8.4. När den köpta varan uppvisar bristande överensstämmelse på grund av att den inte överensstämmer med de erbjudna egenskaperna, uppvisar defekter som hindrar dess normala användning enligt dess karaktär eller inte erbjuder de fördelar som beskrivs för den, har Användaren rätt att städa upp det köpta. föremål inom en period av två år från köpet, under de villkor och med bevismedel som regleras i den konsoliderade texten i den allmänna lagen för försvar av konsumenter och användare och utan att det påverkar masterlap.coms befogenheter att verifiera sanningshalten av defekter, deras ursprung och tidpunkt för uppkomsten.
8.5. Reparationen som omfattas av garantin kommer att vara kostnadsfri och masterlap.com kommer att fortsätta att reparera, byta ut, sänka priset eller säga upp avtalet. Användaren måste meddela säljaren om bristen på överensstämmelse inom två månader efter att ha blivit medveten om det, enligt anvisningarna i avsnittet "garanti" på portalen. Så länge produkten är under garanti kommer fraktkostnaderna att stå för masterlap.com.
8.6. masterlap.com kommer att informera kunden om den period som garantihanteringen kommer att medföra, och försöker alltid hålla den så kort som möjligt och fastställa maximalt tre månader från mottagandet av varan. Garantin för reparationer som utförs i produkter i kommersiell garanti kommer att ha en varaktighet på sex månader. Om det är bevisat att de defekter som användaren åberopat inte var sanna eller av någon annan anledning inte omfattas av garantin, kan masterlap.com uppskatta reparationen utanför garantin, och kan kräva att användaren det belopp som härrör från fraktkostnaderna, administration och garantihantering. Samma procedur kommer att följas när de åberopade defekterna härrör från felaktig användning av artikeln, när produkten har manipulerats av tredje part före reklamationen, dålig konservering, force majeure eller av någon annan orsak som inte är relaterad till artikeln eller masterlap. com. För dessa ändamål kommer det att anses att det i alla fall föreligger felaktig användning eller dålig konservering när instruktionerna i manualen eller dokumentationen som levereras tillsammans med artikeln inte har följts.
8.7. Generellt sett förbinder sig Användaren att omedelbart inspektera den köpta varan och att meddela masterlap.com om eventuella oenigheter med den så snart som möjligt, för att i alla fall undvika förvärring av skador, enligt principen om god tro.
8.8. masterlap.com kan göra tillgänglig för Användaren en försäkring som förlänger de kommersiella garantiperioderna utöver de som erbjuds i varje fall av köparen av varan. Denna försäkring, när den finns, kommer att tecknas frivilligt av Användaren, och dess kostnad kommer exklusivt att vara för Användaren. Både priserna och avtalsvillkoren för försäkringen kommer att vara tillgängliga för köparen.
8.9. För företag och yrkesverksamma kommer garantin att vara den som fastställts direkt av tillverkaren av artikeln i fråga, såväl som förfarandet för att hantera dem, eftersom det inte finns någon lag som specificerar garantiförfarandet mellan yrkesverksamma.
8.10. Alla detaljer om garantibearbetning, deadlines, procedur, etc... finns i avsnittet "Garanti" på portalen.
8.11. Slutligen kommer tjänster som reparationer, modifieringar, teknisk service, etc... som utförs på produkter som ligger utanför den kommersiella garantiperioden att garanteras i tre månader enligt lag. Denna period träder i kraft från dagen för leverans av enheten. Garantin är total på utförd reparation och inkluderar transport, delar och skatter, så länge det nya haveriet är detsamma som det som har reparerats. Alla andra haverier än de som reparerades eller delar som inte har ersatts på grund av den tidigare reparationen ligger utanför denna garanti.
9. IMMATERIELL OCH INDUSTRIELL EGENDOM
9.1 Användaren bekräftar att alla delar av portalen och i var och en av produkterna och tjänsterna, informationen och materialet som finns däri, varumärkena, strukturen, urvalet, arrangemanget och presentationen av deras innehåll, och de datorprogram som används i relation till dem skyddas de av immateriella och industriella rättigheter som tillhör masterlap.com själv eller tredje parter, och att de allmänna villkoren inte tillskriver någon annan rätt till nämnda industriella och immateriella rättigheter utöver de som specifikt avses i desamma.
9.2 Såvida det inte är auktoriserat av masterlap.com eller, i förekommande fall, av tredje parts innehavare av motsvarande rättigheter, eller om det inte är lagligt tillåtet, får Användaren inte reproducera, transformera, modifiera, plocka isär, bakåtkonstruera, distribuera, hyra ut, låna ut, tillgängliggöra eller tillåta åtkomst till allmänheten genom någon form av offentlig kommunikation av någon av de element som avses i föregående stycke. Användaren måste använda material, element och information som nås genom användningen av portalen och var och en av produkterna och tjänsterna enbart för sina egna behov, och tvingar sig själva att inte utföra, direkt eller indirekt, en kommersiell exploatering eller av produkterna och tjänsterna inte heller om material, element och information som erhållits genom dem.
9.3 Användaren måste avstå från att radera identifierande tecken på rättigheterna (immateriell, industriell egendom eller någon annan) för masterlap.com eller tredje part som visas på Portalen, samt avstå från att kringgå eller manipulera tekniska anordningar etablerade av masterlap . com eller av tredje part på portalen
10. ANSVAR
10.1. Utan att det påverkar ansvaret för skador som kan uppstå kan masterlap.com, omedelbart och utan föregående meddelande, lösa och avsluta sin relation med Användaren, eller avbryta deras åtkomst till Portalen och/eller åtkomst och användning av någon av Produkterna och /eller tjänster, om den upptäcker en användning av portalen eller av någon av produkterna och/eller tjänsterna som strider mot dessa allmänna villkor eller de särskilda villkor som är tillämpliga.
10.2. Användaren kommer att vara ansvarig för skador av vilken typ som helst som masterlap.com kan lida direkt eller indirekt, som ett resultat av brott mot någon av skyldigheterna som härrör från de allmänna eller särskilda villkoren i samband med användningen av portalen eller någon av de Produkter och/eller tjänster. På samma sätt kommer användaren att hålla masterlap.com oskadlig mot alla sanktioner, anspråk eller stämningar som kan lämnas in av en tredje part, inklusive alla offentliga organ, mot masterlap.com, dess anställda eller agenter som ett resultat av kränkningen av rättigheterna för tredje part av en del av nämnda användare genom användning av portalen eller någon av produkterna och/eller tjänsterna eller, i allmänhet, som kan komma att ingripas som en konsekvens av användningen eller förvärvet av någon av produkterna och/eller tjänsterna i en sätt i strid med vad som förutsågs i de allmänna villkoren eller i de särskilda villkor som gällde.
10.3. Användaren erkänner och accepterar att användningen av portalen, såväl som förvärvet och användningen av produkterna och/eller tjänsterna, utförs på egen risk, under deras ensamma och exklusiva ansvar.
10.4. masterlap.com ger ingen garanti, och utesluter allt ansvar för skador som kan uppstå, avseende följande punkter:
(a) Tillgänglighet, kontinuitet och användbarhet: masterlap.com åtar sig att utföra alla nödvändiga ansträngningar för att möjliggöra portalens tillgänglighet och kontinuitet. Masterlap.com kan dock inte garantera att Portalen fungerar korrekt hela tiden, att Användaren kommer att kunna komma åt och använda den på ett snabbt, oavbrutet och felfritt sätt eller att alla fel kommer att rättas till. På samma sätt ger masterlap.com ingen garanti angående portalens eller någon av produkternas och/eller tjänsternas lämplighet för att tillfredsställa en användares specifika behov;
(b) Säkerhet: masterlap.com kommer att anta de säkerhetsåtgärder som allmänt antas inom sektorn för att garantera konfidentialitet och säkerhet för användningen av portalen. Masterlap.com kan dock inte garantera att obehöriga tredje parter kan ha kunskap om egenskaperna och omständigheterna för den användning som Användare gör av portalen och produkterna och/eller tjänsterna.
(c) masterlap.com kommer att agera noggrant i enlighet med de användningar som allmänt accepteras inom sektorn för att undvika förekomsten i portalen av virus eller andra skadliga element som kan orsaka förändringar i användarens datorsystem, i deras elektroniska dokument eller i deras filer, men kan inte garantera frånvaron av sådana element och är inte ansvarig för eventuella skador som detta kan orsaka.
(d) Tjänster som tillhandahålls av tredje part: masterlap.com kontrollerar, stöder eller garanterar inte riktigheten, kvaliteten, sanningshalten, tillförlitligheten eller lämpligheten hos informationen, produkterna och tjänsterna som tillhandahålls eller tillhandahålls av tredje part via portalen. På samma sätt kontrollerar och garanterar den inte frånvaron av virus eller andra skadliga element i innehållet eller tjänsterna som tillhandahålls eller tillhandahålls av tredje part via portalen.
(e) Innehåll utanför portalen: masterlap.com garanterar inte teknisk tillgänglighet, kvalitet, tillförlitlighet, noggrannhet eller sanningshalt hos innehållet, produkterna och tjänsterna som är tillgängliga på webbplatser som tillhör eller hanteras av tredje part som Användaren kan komma åt via tekniska länkenheter ("länkar") från Portalen. masterlap.com kontrollerar inte innehållet på nämnda webbplatser och erbjuder eller marknadsför inte produkterna och tjänsterna på de länkade webbplatserna, och tar inte heller något ansvar för dem.
(f) masterlap.com ger inga garantier av något slag, varken uttryckligen eller underförstått, angående den användning som Användare gör av Portalen, eller brott mot juridiska förpliktelser som Användare är bundna till.
11. KOMMUNIKATION OCH KUNDSERVICE
11.1. Om inte annat uttryckligen anges i dessa Allmänna Villkor kan masterlap.com skicka kommunikation till Användaren per brev, till adressen som visas på registreringsformuläret eller via e-post till den e-postadress som visas registrerad i nämnda fil. Användaren godkänner uttryckligen sändning av kommunikation via e-post.
11.2. På samma sätt, och om inte annat uttryckligen anges i dessa allmänna villkor, kan användaren kontakta masterlap.com för att hantera eventuella incidenter med användningen av portalen eller kontrakterade produkter eller tjänster, genom att skicka ett brev eller e-post, via telefonnumren till kundtjänstens telefonnummer eller genom att använda kontaktformuläret som finns på portalen.
11.3. I händelse av adressändring för någon av parterna måste du meddela den andra parten på något av ovanstående sätt.
12. DATASKYDD
12.1. Användaren är informerad och samtycker till att de uppgifter som tillhandahålls via formulären för dataförfrågning, såväl som de som genereras som ett resultat av deras relation till oss, kommer att införlivas i en automatiserad fil som ägs av Polifer Online SL (masterlap.com ), registrerad i den spanska myndigheten för skydd av personuppgifter, för att hantera, administrera och tillhandahålla de tjänster du efterfrågar, hantera användarregistrering, hantera gjorda köp, samt informera dig om produkter eller tjänster, egna eller tredje parter som kan vara av intresse för dig.
masterlap.com deklarerar och garanterar fullständig inlämning och effektiv efterlevnad av garanti- och säkerhetsprocesserna som finns i dataskyddslagen LO 15/1999 av den 13 december, förordningen om automatiserad behandling av personuppgifter.
12.2. All data, i enlighet med LOPD, kommer att omfattas av "sekretesspolicyn" som är tillgänglig via portalen.
12.3. I enlighet med dataskyddslagen, organisk lag 15/1999 av den 13 december, kommer användaren att ha möjlighet att utöva rätten till åtkomst, rättelse, annullering och invändning mot sina personuppgifter som finns i filerna på masterlap.com och begär det på något sätt som lämnar ett register över dess sändning och mottagning. För att utöva dina rättigheter kan du skriva skriftligt på något av dessa två sätt:
Posta brev:
masterlap.com – Polifer Online SL
Hos: LOPD - Data Protection
EiE Business Initiatives
C/ Blas de Cabrera 23
28806 Alcala de Henares - Madrid
E-post:
E-postämne: LOPD - Dataskydd
info@masterlap.com
13. VARAKTIGHET OCH UPPSÄGNING
13.1. Tillhandahållandet av Portaltjänsten har i princip en obestämd varaktighet, dock har masterlap.com behörighet att avsluta eller avbryta tillhandahållandet av Portaltjänsten när som helst, utan att det påverkar vad som har tillhandahållits i detta avseende. Särskilda förhållanden. När detta rimligen är förutsebart kommer masterlap.com att varna om uppsägning eller avstängning av tillhandahållandet av portaltjänsten.
14. TILLÄMPLIG LAG OCH FÖRENINGAR
14.1. Bestämmelserna i dessa allmänna villkor kommer att styras och tolkas i enlighet med spansk lagstiftning, som kommer att vara tillämplig i förhållande till dess giltighet, tolkning, utförande och efterlevnad. Parterna ställer sig, efter eget val, för lösning av konflikter och avstår från annan jurisdiktion, till Madrids domstolar och domstolar.
